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2021-08-13 05:34
ID : BaZuEtRja
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Re : 参考までに
現在開催中の夏の横断イベントとやらに参加いたしました。 PLAYスタンプを集めるために「遊び方」のとおりに操作しましたがまったく反映されません。 下の注意事項からさらに進むとChromeやEdgeではプレイ履歴が反映されず なんと『IE』で再度操作しろという!!!
この不具合は7月14日付けでお知らせがあったものです https://info.hange.jp/index?m=detail&infono=15073
要望1 不具合をまず直してからイベントを開催してください。 いつまでIEを使わせるつもりですか。 いつまで障害から復旧されないのでしょうか。 どうしてもイベントを開催したいなら不具合箇所を避けて(今回の場合はプレイ履歴を利用しないように考慮して)開催すべきです。 道路に穴が開いているのにマラソン大会をしませんよね。理解に苦しみます。 それでもなおどうしてもどうしてもIEでイベント参加させたいなら、IEでは変な挙動になる一部のゲーム起動を修正すべきです。修正対応お待ちしております。
要望2 キャンペーン頁が使いづらいです。 デザインがスマホ意識しすぎかもしれません(IEを使わなくちゃいけないのに) スタンプ系は押されたかどうか都度リロードして確認しなくてはならずリロードのたびに 青い表紙が出てきてリンクを押したらべローンとアニメーションして…個人的にはウザすぎです。 ラリースタンプ台紙は更新確認しやすい別頁にして欲しかったです。 これに限らず新しく作成された頁はデザイン重視で利用者置き去りに感じます。 目指したい方向性なのでしょうが現在の利用状況環境不具合とかけ離れ過ぎではないでしょうか。
以上関係部署によろしくご伝達の上今後のサービス向上に努めていただきますようお願いいたします
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